6月27日下午 16:30 左右，微信朋友圈、微信群、微博出現阿里云故障消息，故障原因主要體現在阿里云官網、控制臺無法訪問，嘗試登陸阿里云官網，顯示如下：
官網有時候可以訪問，有時候顯示502錯誤的網關，即使官網可以訪時，點擊登陸，頁面只會刷新，登陸不了。
下午 16:30 左右，阿里云發生故障，故障原因主要體現在阿里云官網、控制臺無法訪問，阿里云官網顯示：上游服務器收到上游服務器的無效響應，抱歉帶來不便。阿里云官網的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等產品的部分功能出現故障。滴滴、石墨文檔等產品出現服務不穩定的情況。
官網公告稱16:21左右開始，阿里云官網的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等產品的部分功能出現故障，以下為全文： 廈門紙業xmpaper.com
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阿里云官網通告：6月27日阿里云部分產品及賬號登錄訪問異常通告
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【阿里云】【網絡】【異常通告】
搜什么，找蝦米搜索xmsou.com異常時間：北京時間2018年6月27日16:21左右。 軟件下載就到soft.xmyy.com
異常概述：于北京時間2018年6月27日16:21左右開始，阿里云官網的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等產品的部分功能出現訪問異常，阿里云工程師正在緊急處理中，請您稍后重試。
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【異常更新】
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北京時間2018年6月27日 16:50
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目前受影響的業務正在逐步恢復中，若遇到異常，請您稍等后重試。 找工作、找人才，就上廈門人才市場網站xmrcsc.com
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北京時間2018年6月27日 17:30目前受影響的業務大部分已經恢復正常，請您確認。若還有異常，請您跟我們反饋，謝謝。
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故障時間 50 分鐘左右，故障原因，阿里云尚未披露。 搜什么，找蝦米搜索xmsou.com
以下為用戶吐糟：
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網友吐糟：畢竟是自主研發的云，當然有點小脾氣
阿里云控制臺訪問出現故障，后臺無法登錄，包括圖片服務也無法使用。阿里云發布公告稱，目前受影響的業務正在逐步恢復中，若遇到異常，請您稍等后重試。
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@哈哈哈郗：我是阿里云用戶，我現在慌得一批。 新名堂xmtang.com
@Oliviaaass：你也有宕機的時候，完哈哈一笑百媚生。
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@恬恬piracy：程序員的年終獎堪憂啊。
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6月27日下午，多地網友反應，阿里云服務器出現大面積故障，導致很多服務無法使用，原因不詳，?阿里云官網下午發布公告稱，部分產品及賬號登陸出現訪問異常，受影響的業務正在逐步恢復中。?
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阿里云故障，手機端和PC端均無法訪問，很多服務無法使用。官方正在排查中。
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阿里云創立于2009年，是全球領先的云計算及人工智能科技公司，致力于以在線公共服務的方式，提供安全、可靠的計算和數據處理能力，讓計算和人工智能成為普惠科技。
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阿里云服務著制造、金融、政務、交通、醫療、電信、能源等眾多領域的領軍企業，包括中國聯通、12306、中石化、中石油、飛利浦、華大基因等大型企業客戶，以及微博、知乎、錘子科技等明星互聯網公司。在天貓雙11全球狂歡節、12306春運購票等極富挑戰的應用場景中，阿里云保持著良好的運行紀錄。 找工作、找人才，就上廈門人才市場網站xmrcsc.com
阿里云在全球各地部署高效節能的綠色數據中心，利用清潔計算為萬物互聯的新世界提供源源不斷的能源動力，目前開服的區域包括中國（華北、華東、華南、香港）、新加坡、美國（美東、美西）、歐洲、中東、澳大利亞、日本。
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需要特別指出的是，這并不是阿里云這家公司第一次出現這樣的問題。
2015年9月1日，阿里云就曾經出現過大規模故障，客戶的所有基本命令都不能運行。最終，查明原因是阿里云云盾的安騎士產品升級觸發bug導致了用戶ECS里的部分正常文件被誤隔離。
此外，在中國香港地區，也曾發生過超過12小時的阿里云停止服務事件。對于這一事件，阿里云的解釋是：阿里云香港服務癱瘓12小時主要是因為機房建設方和運營商名氣通電力故障，阿里云直到電力故障發生近12個小時后才得以進入機房搶修。 MD5密碼在線加密解密破解cnmd5.com
不過，阿里云的回應引發廣泛質疑，據參與搶修的人士向財新記者透露，當時并未有火警以及消防等因素干擾，整棟大樓并未斷電。
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